Thoả thuận hợp tác
A. Hình thức Cộng tác viên (CTV) và Sản phẩm:
Cộng tác viên (CTV) sẽ hợp tác với Công ty cổ phần phần mềm EFFECT (EFFECT) để thực hiện "Dịch vụ bán, bảo trì và chăm sóc phần mềm" và các sản phẩm/dịch vụ khác thuộc hệ sinh thái phần mềm của EFFECT.
B. Điều kiện để trở thành CTV EFFECT:
1. Yêu cầu
- Là công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên, đam mê kinh doanh, giao tiếp tốt.
- Không có tiền án, tiền sự, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không phải là nhân viên hiện đang làm việc tại EFFECT.
2. Tài khoản ngân hàng
- CTV phải có tài khoản tại 1 trong 24 ngân hàng đối tác của Onepay và sử dụng Internet Banking để giao dịch.
3. Doanh thu khởi động
- Trong vòng 90 ngày làm việc kể từ khi chính thức trở thành CTV, nếu không phát sinh doanh thu từ việc bán hàng, tư cách CTV sẽ tự động hủy bỏ.
C. Quyền lợi của bên nhận làm CTV:
1. Hình thức hợp tác:
- Nhận lương cứng và hoa hồng lần đầu:
- Lương cứng: 7-10 triệu/tháng.
- Hoa hồng: Chỉ nhận hoa hồng theo doanh thu từ khách hàng trong lần giao dịch đầu tiên, áp dụng trong vòng 90 ngày hợp tác. Không áp dụng Hoa hồng duy trì cho các lần gia hạn tiếp theo của khách hàng.
- Hoặc chỉ nhận hoa hồng:
- Không nhận lương cứng.
- Hoa hồng duy trì: Được tính theo các lần gia hạn tiếp theo của khách hàng.
2. Tài khoản quản lý:
- Được EFFECT cấp tài khoản trên hệ thống HOKINHDOANH.ONLINE, kèm mã Quản lý khuyến mại (QLKM) riêng.
3. Công cụ kinh doanh hỗ trợ:
- Hệ thống báo cáo chi tiết về khách hàng: thông tin liên lạc, tình trạng sử dụng, ngày hết hạn,...
- Quyền "Gia hạn" dịch vụ cho khách hàng trong danh sách quản lý.
4. Hỗ trợ từ EFFECT:
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng kinh doanh.
- Quảng cáo hỗ trợ mạnh mẽ: Các chiến dịch quảng cáo đa kênh trên Zalo, Google, Facebook, giúp thúc đẩy doanh số
5. Bảo vệ quyền lợi CTV:
- Mã QLKM sẽ được bảo mật, khách hàng không thể tự ý thay đổi trên hệ thống.
D. Trách nhiệm của bên nhận làm CTV:
1. Hoạt động kinh doanh:
- Giới thiệu, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thanh toán trực tuyến.
2. Hỗ trợ khách hàng:
- Hướng dẫn khách hàng khai báo thông tin cần thiết để xuất hóa đơn tài chính.
- Đảm bảo khách hàng được chăm sóc và hỗ trợ sử dụng sản phẩm hiệu quả.
3. Thanh toán đúng quy định:
- Thu đúng giá bán sản phẩm được EFFECT ấn định.
- Cung cấp thông tin hợp lệ cho EFFECT để thực hiện thanh toán hoa hồng (Họ tên, CMT/CCCD, tài khoản ngân hàng, mã số thuế cá nhân,...).
E. Quyền và cam kết của EFFECT:
1. Quyền quyết định giá sản phẩm:
- EFFECT có toàn quyền quyết định giá bán và thông báo các thay đổi tới CTV bằng văn bản.
2. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng:
- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng cho CTV về sản phẩm và quy trình bán hàng.
- Đảm bảo khách hàng do CTV quản lý nhận được hỗ trợ qua các kênh chăm sóc khách hàng của EFFECT.
3. Chuyển khoản hoa hồng:
- Với CTV chỉ nhận hoa hồng: EFFECT sẽ chuyển khoản hoa hồng trong vòng 01 tháng làm việc sau khi nhận thanh toán từ khách hàng.
4. Chấm dứt hợp tác:
- EFFECT có quyền đơn phương chấm dứt hợp tác nếu phát hiện CTV có hành vi gian lận, giả mạo hoặc gây ảnh hưởng xấu đến uy tín, lợi ích của EFFECT.